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基層防疫員變“生活保姆” “細致入微”關愛拉近心的距離

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  基層防疫員變“生活保姆”“細致入微”關愛拉近心的距離

  百勝電玩平臺蘭州3月14日電“有時候要提三四十斤的東西上門,有時候走40分鐘送一趟快遞,有時候到處奔波給居民買需要的藥品……”蘭州市城關區火車站街道紅西村社區樓院長張穎說,這些都是社區工作人員的日常。

  送蔬菜、送水果,送藥送水、倒垃圾等,事無巨細,什么都干,從來不推脫、不嫌棄?!拔覀冇眉氈氯胛⒌年P心,幫助居民解決問題,得到大家的理解,拉近我們的距離,值得?!睆埛f說。

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  疫情期間,蘭州市城關區火車站街道紅西村社區外地返蘭人員居家隔離,因生活物資缺乏、情緒煩躁等,對社區人員產生排斥心理。

  為解決居家隔離人員購物難等生活問題,蘭州市城關區火車站街道紅西村社區依托八棟樓農貿市場,整合轄區愛心商鋪,建立微信“線上愛心超市”。

  蘭州市城關區火車站街道紅西村社區書記袁寧晨表示,通過“線上愛心超市”,有需求的居民可在網上下單,由商鋪和樓院長為居家隔離的居民送貨上門,讓宅在家中居民,在家門口享受“超市”服務。

  參與到“線上愛心超市”的商戶李樹緣,賣菜2021年了。疫情暴發后,他和母親總想為小區做點事?!捌渌覀円矌筒簧厦?,就加入這個群,居民需要什么發在群里,我們就送上門,除了蔬菜,水果、生活用品等,只要我能買到的都給他們送?!?/p>

  黃瓜一斤4元、辣椒西紅柿一斤5元、油菜一斤1.5元等,李樹緣的菜比其他商家便宜一點,蔬菜也很新鮮。平時賣菜1個月掙三四千元,2月份李樹緣掙了2000多元?!艾F在老百姓不好買菜,平價銷售讓居民安心?!?/p>

  社區工作瑣碎繁雜,加之居民對社區排斥,也磨礪著社區工作人員的性子。

  原本急脾氣的王慧敏現在變成有耐心的“生活大姐姐”。她是城關區火車站街道紅西村社區樓院長。在她負責的轄區,有個居家隔離的小姑娘購買很多快遞,小姑娘住處離王慧敏值守點,來回要40分鐘腳程。一天送了3趟快遞的王慧敏累得筋疲力盡,小姑娘被她真誠感動,讓幾個快遞放在一起送。

  “被理解,心里很溫暖。我知道她被隔離心里煩躁,所以我要更有耐心?!蓖趸勖粽f。

  同樣是城關區火車站街道紅西村社區樓院長宋梅,說起自己一次送貨經歷。有一次,居民購買了將近50斤東西,身材瘦小的她根本搬不動,幸虧和商戶老板兩個人一起才搬上樓。宋梅笑著說:“一天下來很累,回家吃飯時候眼睛都睜不開?!?/p>

  城關區火車站街道紅西村社區共有居民4981戶、13855人,其中常住人口10511人,流動人口3344人。目前,社區共摸底排查人員4215戶、空房676戶。按照分級管控的原則,現居家隔離35戶、90人。

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